Stichting Consortium Beroepsonderwijs is per direct op zoek naar een nieuwe collega voor de dienst Digitalisering. Als ICT support medewerker ben je met name verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen die via de scholen bij ons binnenkomen. De communicatie loopt veelal via de telefoon of via de e-mail. Deze baan vraagt dan ook om uitstekende communicatieve vaardigheden en klant- en servicegerichtheid staan hierbij hoog in het vaandel.

Werken bij het Consortium

Het Consortium Beroepsonderwijs is een samenwerkingsverband van 40 ROC's, ruim 60 vmbo-scholen en een groeiend aantal branche-opleiders. Het Consortium werkt vanuit het principe van, voor en door collega's uit het beroepsonderwijs. De kerntaken van het Consortium zijn ontwikkeling en implementatie van een krachtige en duurzame opleidings- en examenmethodiek voor het vmbo en het mbo. Speerpunt daarbij is een drempelloze aansluiting tussen vmbo en mbo.

Met een klein team van vaste medewerkers en een flexibele groep ontwikkelaars, trainers, (ontwerpers) en adviseurs uit het scholenveld, het werkveld en de wetenschap staan we garant voor een vernieuwingsproces in het beroepsonderwijs dat draagvlak heeft, in beweging blijft én resultaat oplevert.

Wij vragen:

● een mbo niveau 4 werk- en denkniveau op basis van een relevante opleiding/ervaring

● affiniteit met onderwijs, examinering en digitalisering

● zelfstandigheid

● goede mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden

● goede beheersing van de Nederlandse taal

● proactieve en resultaatgerichte werkhouding

● dienstverlenende en klantgerichte houding

Werkzaamheden:

De werkzaamheden betreffen voor het grootste deel vragen beantwoorden over onze digitale leermiddelen-bibiliotheek Digibib en het daaronder vallende digitaal beoordelen:

● support (telefonisch en mail) aan gebruikers van Digibib

● onderhouden van de onderliggende inrichting

● doorontwikkeling van de applicatie

● verzorgen van instructies bij het gebruik van Digibib (handleidingen, video’s etc.)

● geven van toelichting over digitaal beoordelen op scholen (fysiek en online)